La plantilla, que gestiona la centralita de la policía municipal, se concentra por la mejora de sus condiciones laborales

Las trabajadoras y trabajadores de la empresa LANALDEN –subcontratada por el Ayuntamiento de Bilbao para gestionar la centralita de la policía municipal–, no solo lleva a cabo las funciones propias de la centralita, sino funciones que van mucho más allá de las propias del Convenio de Contact Center estatal, como son; Información oficial sobre Policía Municipal, tramitación de bajas y licencias del personal funcionario, apertura de expedientes y requerimientos ciudadanos.

Por todo lo anterior, la plantilla solicita negociar mejoras que garantice una vida y situación de trabajo dignas, dado que actualmente, entre 5 personas cubren un servicio de 365 días al año durante 24 horas, lo que implica, entre otras cosas, no poder disfrutar de vacaciones.

ELA denuncia la situación precaria de estos trabajadores y apoya la decisión de la plantilla de luchar contra la precariedad laboral en el sector del telemarketing.